venerdì 25 luglio 2008

Nicchia o Spiraglio?

Stavo rileggendo il libro di Seth Godin "I Piccoli saranno i Primi" e mi sono soffermato su un capitolo che spiegava cosa fossero gli spiragli. Seth definisce lo spiraglio come: "strappo alle consuetudini, cambiamento fondamentale delle regole del gioco".

Ho riflettuto su questo concetto parecchi giorni prima di scrivere questo articolo, volevo capire bene cosa fosse, come fosse possibile riconoscerlo e soprattutto che differenza avesse con una nicchia. Nel libro Godin fa tre esempi (che per ovvi motivi di copyright non posso riportarveli integralmente), parla di Walt Disney, di Steve Jobs e della madre. Spiega come loro abbiamo saputo riconoscere e sfruttare "gli spiragli" che gli si sono posti davanti nella loro vita.

Capire e trovare uno spiraglio non è facile. Esso può essere definito come uno spazio che viene a crearsi in un settore già occupato da altri. Immaginate di poterne trovarne uno che riesca a togliere una fetta di mercato alla Coca-Cola o alla Microsoft? Capire se e dove se ne aprirà uno è l'aspirazione di tutti i marketers anticonformisti (di solito sono quelli che non hanno lauree o master, vedi Steve Jobs, che però hanno talento e cambiano il mondo), mentre preservare le posizioni dominanti è il compito di tutti gli esperti di marketing e manager superpagati (quelli che hanno il curriculum pieno di MBA). Capire chi abbia la vita più difficile è dura. I primi hanno dalla loro parte solo le idee e la loro voglia di fare (e naturalmente internet); i secondi hanno a disposizioni budget miliardari (in dollari o in euro) per le loro campagne pubblicitarie. La maggior parte delle volte la spuntano le grandi multinazionali, ma se l'idea e lo spiraglio sono validi non ci sarà modo di fermare l'avanzata dei piccoli.

Le nicchie invece sono settori marginali di segmenti di mercato più grandi. Trovarne una ed agire in essa è relativamente più facile. Di solito sono settori che alle grandi aziende non interessano in quanto preferiscono restare sul mercato di massa. Riuscire a posizionarsi e a guadagnare autorità in una qualsiasi nicchia potrebbe avere davvero un'ottimo ritorno d'immagine (con la nascita di un nuovo brand) ed anche economico.

Non smettiamo mai quindi di cercare una nicchia o uno spiraglio che possano migliorare il businnes e la visibilità della nostra azienda, o, perché no, del nostro blog.

Per approfondire vorrei consigliarvi questo articolo sul blog "Internet Money Game" che ci propone uno splendido discorso di Steve Jobs.

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